← ყველა გაკვეთილი

→ · A2-B1 · სოციალური მუშაკი, CCAS, CAF, ჯანმრთელობის დაზღვევა, საკვები დახმარება, 115

Séance 9 · L’assistante sociale et les aides

ინსტრუქციები ქართულადაა. ტექსტები, სავარჯიშოები და პასუხები → ფრანგულად.

გაკვეთილის მიზნები

ფრანგული ტექსტი · Tamar demande de l’aide

წაიკითხეთ ან მოუსმინეთ ტექსტს. პირველად ნუ ეცდებით ყველა სიტყვის გაგებას: ჯერ ზოგადი აზრი დაიჭირეთ.

Tamar vit à Grenoble avec son fils de six ans. Elle travaille quelques heures par semaine comme femme de ménage, mais son salaire est petit. Ce mois-ci, elle ne peut pas payer tout le loyer. Elle a peur et elle ne sait pas à qui demander de l’aide.

Sa voisine lui conseille d’aller au CCAS, le centre communal d’action sociale, à la mairie. Là-bas, Tamar prend rendez-vous avec une assistante sociale. C’est gratuit et confidentiel.

Dialogue · chez l’assistante sociale

L’assistante sociale : Bonjour madame. Asseyez-vous. Comment est-ce que je peux vous aider ?

Tamar : Bonjour. J’ai des difficultés pour payer mon loyer. Je travaille, mais seulement dix heures par semaine.

L’assistante sociale : Vous vivez seule ?

Tamar : Avec mon fils. Il a six ans.

L’assistante sociale : Vous recevez l’aide au logement de la CAF ?

Tamar : Non. Je ne sais pas comment faire.

L’assistante sociale : On va faire la demande ensemble. Vous avez votre bail, vos fiches de paie et votre titre de séjour ?

Tamar : J’ai le bail et le titre de séjour. Les fiches de paie sont à la maison.

L’assistante sociale : Pas de problème, vous pouvez les apporter jeudi. Et pour la santé, vous avez une complémentaire ?

Tamar : Non, je n’en ai pas.

L’assistante sociale : Vous avez peut-être droit à la Complémentaire santé solidaire. Elle est gratuite si vos revenus sont faibles. Et en attendant, je vous donne une adresse pour l’aide alimentaire.

Tamar : Merci beaucoup, madame. Je me sens moins seule.

ტექსტის გაგება

უპასუხეთ კითხვებს ფრანგულად, მოკლე წინადადებებით.

  1. Pourquoi Tamar a-t-elle besoin d’aide ?
  2. Où va-t-elle ? Qui rencontre-t-elle ? Est-ce que c’est payant ?
  3. Quelle aide de la CAF l’assistante sociale propose-t-elle ?
  4. Quels documents faut-il apporter ? Lequel manque ?
  5. Quelles sont les deux autres aides proposées ?

ლექსიკა

ფრანგული სიტყვა → ქართული მნიშვნელობა → მაგალითი. მოუსმინეთ და გაიმეორეთ ხმამაღლა.

une assistante sociale → სოციალური მუშაკი
J’ai rendez-vous avec l’assistante sociale.
le CCAS → მერიის სოციალური სამსახური
Le CCAS est à la mairie.
une aide / avoir droit à → დახმარება / უფლება მაქვს
Vous avez peut-être droit à une aide.
l’aide au logement (APL) → საცხოვრებლის დახმარება (CAF)
Je fais une demande d’APL.
le RSA → მინიმალური შემოსავლის დახმარება
Le RSA est une aide pour les personnes sans revenus.
la Complémentaire santé solidaire → უფასო ან იაფი დამატებითი დაზღვევა
Elle est gratuite si vos revenus sont faibles.
l’AME → სახელმწიფო სამედიცინო დახმარება (საბუთების გარეშე მყოფთათვის)
Sans titre de séjour, on peut demander l’AME.
la domiciliation → საფოსტო მისამართი (თუ სახლი არ გაქვთ)
Je n’ai pas d’adresse : je demande une domiciliation.
l’aide alimentaire → საკვები დახმარება
Voici une adresse pour l’aide alimentaire.
le bail → ქირის ხელშეკრულება
Vous avez votre bail ?
les revenus → შემოსავლები
Mes revenus sont faibles.
un interprète → თარჯიმანი
Est-ce qu’il y a un interprète ?

დიალოგები ხმამაღლა სათქმელად

ნაბიჯები: 1) მოუსმინეთ თარგმანით. 2) მოუსმინეთ თარგმანის გარეშე. 3) წაიკითხეთ ხმამაღლა აუდიოსთან ერთად (ერთდროულად, „ჩრდილივით“). 4) დამალეთ თქვენი ხაზები და თქვით ზეპირად. გაიმეორეთ, სანამ დიალოგს ფურცლის გარეშე არ იტყვით.

1. Prendre rendez-vous au CCAS

მერიის სოციალური სამსახურის მიმღებში ხართ.

L’accueilBonjour, c’est pour quoi ?გამარჯობა, რისთვის მობრძანდით?
VousBonjour. Je voudrais voir une assistante sociale, s’il vous plaît.გამარჯობა. სოციალურ მუშაკთან შეხვედრა მინდა, თუ შეიძლება.
L’accueilC’est pour quel sujet ?რა საკითხზე?
VousJ’ai des problèmes d’argent. Je ne peux pas payer mon loyer ce mois-ci.ფულის პრობლემა მაქვს. ამ თვეში ქირას ვერ ვიხდი.
L’accueilD’accord. Je peux vous proposer mardi à dix heures.კარგი. შემიძლია შემოგთავაზოთ სამშაბათს, ათ საათზე.
VousMardi à dix heures, c’est bien. Est-ce qu’il y a un interprète en géorgien ou en russe ?სამშაბათს ათ საათზე, კარგია. ქართული ან რუსული თარჯიმანი არის?
L’accueilJe vais demander. Sinon, vous pouvez venir avec une personne de confiance.ვიკითხავ. თუ არა, შეგიძლიათ ნდობის პირთან ერთად მოხვიდეთ.
VousMerci. Qu’est-ce que je dois apporter ?მადლობა. რა უნდა მოვიტანო?
L’accueilVotre pièce d’identité, votre bail et vos derniers revenus.პირადობის საბუთი, ქირის ხელშეკრულება და ბოლო შემოსავლები.

2. Appeler le 115

ამაღამ დასაძინებელი ადგილი არ გაქვთ. 115 უფასოა, 24 საათი.

Le 115115, bonsoir. Je vous écoute.115, საღამო მშვიდობისა. გისმენთ.
VousBonsoir. Je n’ai pas d’endroit pour dormir ce soir.საღამო მშვიდობისა. ამაღამ დასაძინებელი ადგილი არ მაქვს.
Le 115Vous êtes seul ou avec des enfants ?მარტო ხართ თუ ბავშვებთან ერთად?
VousJe suis avec mon fils. Il a six ans.ჩემს შვილთან ერთად ვარ. ექვსი წლისაა.
Le 115Où êtes-vous maintenant ?ახლა სად ხართ?
VousJe suis à la gare de Grenoble.გრენობლის სადგურზე ვარ.
Le 115Restez là. Je cherche une place et je vous rappelle dans quinze minutes. Votre téléphone est bien chargé ?იქ დარჩით. ადგილს მოვძებნი და თხუთმეტ წუთში დაგირეკავთ. ტელეფონი დამუხტული გაქვთ?
VousOui. Merci beaucoup.კი. დიდი მადლობა.

მოუსმინეთ და გაიმეორეთ (10 ფრაზა)

თითოეული ფრაზა ორჯერ ისმის, შემდეგ პაუზაა: გაიმეორეთ ხმამაღლა პაუზაში. დღეში 2-3-ჯერ, ერთი კვირა. ეს ფრაზები უნდა „ამოვიდეს“ ფიქრის გარეშე.

  1. Je voudrais voir une assistante sociale. → სოციალურ მუშაკთან შეხვედრა მინდა.
  2. J’ai des difficultés pour payer mon loyer. → ქირის გადახდა მიჭირს.
  3. Je n’ai pas de travail en ce moment. → ახლა სამსახური არ მაქვს.
  4. J’ai besoin d’aide. → დახმარება მჭირდება.
  5. Est-ce que j’ai droit à une aide ? → დახმარების უფლება მაქვს?
  6. Je vis seule avec mon fils. → შვილთან ერთად მარტო ვცხოვრობ.
  7. Est-ce qu’il y a un interprète ? → თარჯიმანი არის?
  8. Quels documents faut-il apporter ? → რა საბუთები უნდა მოვიტანო?
  9. Je n’ai pas d’endroit pour dormir ce soir. → ამაღამ დასაძინებელი ადგილი არ მაქვს.
  10. Merci, je me sens moins seule. → მადლობა, თავს ნაკლებად მარტო ვგრძნობ.

როლური თამაში მარტო (თქვენი რიგია!)

სიტუაცია: სოციალური მუშაკი გისვამთ კითხვებს. უპასუხეთ მოკლედ და მშვიდად.
აუდიოში საუბრის მონაწილე გეკითხებათ → სიგნალი (ბიპ) → 6 წამი პაუზა: თქვენ პასუხობთ ხმამაღლა → შემდეგ ისმის ნიმუში. შეადარეთ. მეორედ სცადეთ ცხრილის ყურების გარეშე.

ის ამბობსთქვენ უნდა თქვათნიმუში (დააჭირეთ)
Bonjour madame. Comment est-ce que je peux vous aider ?თქვით, რომ ქირის გადახდა გიჭირთ.J’ai des difficultés pour payer mon loyer.
Vous travaillez ?თქვით, რომ კვირაში მხოლოდ ათ საათს მუშაობთ.Oui, mais seulement dix heures par semaine.
Vous avez des enfants ?თქვით, რომ ერთი ვაჟი გყავთ, ექვსი წლის.Oui, j’ai un fils de six ans.
Vous recevez des aides de la CAF ?თქვით, რომ არა, და არ იცით როგორ.Non. Je ne sais pas comment faire.
On va faire la demande ensemble. Vous avez vos fiches de paie ?თქვით, რომ სახლშია და ხუთშაბათს მოიტანთ.Elles sont à la maison. Je peux les apporter jeudi ?
Oui, bien sûr. Vous avez une mutuelle ?თქვით: არა, არ მაქვს (გამოიყენეთ en).Non, je n’en ai pas.

გრამატიკა მოკლედ

სიტუაციის ახსნა მარტივი ფორმულებით:

en = „ის/ამისგან“, ცვლის de + არსებითს: Vous avez une mutuelle ? → Non, je n’en ai pas.

მნიშვნელოვანი ნომრები და მისამართები: 115 → უფასო ღამის თავშესაფარი (SAMU social), 24/7 · CCAS → თქვენი ქალაქის მერიაში · 3919 → ძალადობის მსხვერპლი ქალები (უფასო, ანონიმური) · 119 → ბავშვები საფრთხეში · ასოციაციები: Restos du Cœur, Secours populaire, Secours catholique, Croix-Rouge (საკვები, ტანსაცმელი, დახმარება).

სოციალურ მუშაკთან ვიზიტი უფასო და კონფიდენციალურია. გაქვთ უფლება, მოითხოვოთ თარჯიმანი ან მოიყვანოთ ნდობის პირი.

თამაში · Quelle aide pour qui ?

წაიკითხეთ სიტუაცია და აირჩიეთ შესაბამისი დახმარება ან ნომერი.

Quelle aide pour qui ?

  1. Levan dort dans sa voiture depuis deux nuits. Ce soir, il fait très froid.
  2. Nana n’a pas d’adresse fixe, mais elle doit recevoir des lettres de la CAF.
  3. Dato paie un loyer et il gagne peu : il voudrait une aide pour le logement.
  4. Eka n’a pas de mutuelle et ses revenus sont faibles.
  5. Natia n’a plus d’argent pour faire les courses cette semaine.
  6. Une femme a peur de son mari, il est violent.

Options : A. l’APL (CAF) · B. le 115 · C. la Complémentaire santé solidaire · D. la domiciliation (CCAS ou association) · E. l’aide alimentaire (Restos du Cœur, Secours populaire…) · F. le 3919

ზეპირი მეტყველება

წყვილებში: სოციალური მუშაკი და მომხმარებელი (4 წუთი). მომხმარებელი ირჩევს ერთ პრობლემას (ქირა, ჯანმრთელობა, საკვები, საცხოვრებელი) და ხსნის 4-5 წინადადებით. სოციალური მუშაკი სვამს კითხვებს (ოჯახი, შემოსავალი, საბუთები) და სთავაზობს დახმარებას. მერე გაცვალეთ.

დამხმარე ფრაზები ფრანგულად:
  • J’ai des difficultés pour…
  • Je n’ai pas de…
  • J’ai besoin de…
  • Est-ce que j’ai droit à… ?
  • Quels documents faut-il apporter ?

წერითი დავალება

დაწერეთ მოკლე წერილი ან ელფოსტა (40-60 სიტყვა) CCAS-ს: ჩაწერა გინდათ სოციალურ მუშაკთან. თქვით, ვინ ხართ, რა პრობლემა გაქვთ და როდის ხართ თავისუფალი (რეალური ან გამოგონილი · réel ou imaginaire).

დამხმარე ფრაზები ფრანგულად:
  • Madame, Monsieur,
  • Je m’appelle… J’habite à…
  • Je voudrais un rendez-vous avec une assistante sociale, parce que…
  • Je suis disponible le… Mon téléphone : …
  • Merci. Cordialement,

შესავსები ფურცელი

ჩასვით გამოტოვებული სიტყვები და დააჭირეთ „შემოწმებას“. ფურცლის დაბეჭდვაც შეგიძლიათ.

სიტყვები ჩასასმელად:

difficultéssocialedroitendomiciliation115interprète
სწორი პასუხები: ·
პასუხების ჩვენება / დამალვა · პასუხები

Compréhension → 1. Elle ne peut pas payer tout le loyer (petit salaire, 10 h par semaine). 2. Au CCAS (mairie) ; une assistante sociale ; c’est gratuit. 3. L’aide au logement (APL). 4. Bail, fiches de paie, titre de séjour ; les fiches de paie manquent. 5. La Complémentaire santé solidaire et l’aide alimentaire.

Quelle aide ? → 1 B · 2 D · 3 A · 4 C · 5 E · 6 F.

Document à compléter → difficultés · sociale · droit · en · domiciliation · 115 · interprète.

მისია რეალურ ცხოვრებაში

ამ კვირაში: იპოვეთ თქვენი ქალაქის CCAS-ის მისამართი და ტელეფონი (მერიის საიტზე ან მერიაში). ჩაიწერეთ ტელეფონში: 115, 3919, 119. ხმამაღლა ივარჯიშეთ 3 წინადადებაზე: „J’ai des difficultés pour…“, „J’ai besoin de…“, „Est-ce que j’ai droit à…?“. დახმარების თხოვნა სირცხვილი არ არის: ეს თქვენი უფლებაა.

ახლა შემიძლია…

მონიშნეთ მხოლოდ მაშინ, როცა ნამდვილად შეგიძლიათ, ფურცლის გარეშე. (ინახება ამ მოწყობილობაზე.)

Madame Carole Paoli Pompougnac · IP